Best-seller international, Management des opérations couvre l'essentiel du sujet, allant des choix stratégiques aux décisions opérationnelles. Parmi ses caractéristiques fondamentales : L'accent est mis sur les processus. Trouvé à l'intérieurLe digital n’est plus une option mais une nécessité. Trouvé à l'intérieurQuelles sont les compétences permettant à un individu de préserver son employabilité ? Les compétences assurant la réussite professionnelle au 21e siècle ne sont plus les mêmes qu'autrefois. Trouvé à l'intérieurBéatrice Lhuillier, Caroline Tsiang. sur une carte en conservant le même principe. OUTIL La Gamification et le Serious Game “ 20 Depuis. Nous sommes tous connectés dans un « village global » où les objets du quotidien sont devenus intelligents. Trouvé à l'intérieur... un maximum de participants ; vous pouvez aussi faire appel à des agences spécialisées dans la gamification pour vous accompagner dans sa conception. Trouvé à l'intérieur... mais aussi en adoptant des modalités relevant de la « gamification ». ... des outils facilitants : plateforme collaborative, fil d'échanges, boîte à ... C'est ce que nous apprend à faire Ambroise Collon, jeune diplômé des Mines et d'HEC Entrepreneurs, dans son ouvrage La puissance de la gamification, lauréat du Prix HEC Entrepreneurs 2016 Pour cela, ellesdoivent parfaitement maîtriser des règles juridiques de plus en pluscomplexes et avoir une bonne gestion du capital humain. Les Ressources humaines pour les Nuls proposent une visiond'ensemble du rôle de la DRH. Trouvé à l'intérieurUne méthode éprouvée pour améliorer sa pratique professionnelle en tant que gestionnaire. Le comportement du consommateur a largement évolué pour devenir omnicanal : quelles en sont les implications dans le processus d'achat? Trouvé à l'intérieur – Page 377... Werbach & hunter [26]) Les éléments de jeu Les éléments constitutifs de jeux sont en quelque sorte la boîte à outils de la gamification (tableau 16-1). Comment situer la stratégie dans la politique d'entreprise? Trouvé à l'intérieurLa génération Z (entre 12 et 18 ans) est singulière et ambivalente. Trouvé à l'intérieur – Page 129Dans ce cas, le jeu est un outil de création, un espace libre et ouvert dans lequel de ... Le dernier type de jeu est la gamification proprement dite, ... Trouvé à l'intérieur – Page 123Gartner sur la « gamification »1, dans un futur proche, 70 % des deux mille plus ... 123 BOîTE À OUTILS DU MANAGEMENT COLLABORATIF DE L'INTELLIGENCE COLLECTIVE. Nouvelle philosophie de gestion qui se diffuse à tous les niveaux de l'entreprise, l'orientation-marché a remplacé la conception traditionnelle des 4P du marketing-mix (Product, Place, Price, Promotion). Trouvé à l'intérieur – Page 4848 48 ouTIl L'arbre de planification est une représentation Questionnaire ... du questionnaire disponible dans la boîte à outils de la partie merit (p. Faites l'équipe, elle fera le reste ! Comment analyser l'expérience utilisateur et optimiser ses taux de conversion. Cette troisième édition du livre Webmarketing a été mise à jour et fortement enrichie. Le marketing "classique" doit donc s'enrichir de nouvelles dimensions. Pratique et opérationnel, cet ouvrage propose des outils pour mettre en place le développement durable dans sa démarche marketing. Comment attirer les visiteurs et les transformer en clients grâce à des contenus simples, non intrusifs, intéressants, voire amusants ? Trouvé à l'intérieurDans le champ du management de l’innovation, les travaux de Roberto Verganti mobilisent le design comme une posture susceptible de porter une vision stratégique et de renouveler les significations, tant pour les entreprises que pour les ... Concret et fondé sur l'expérience de son auteur, ce guide opérationnel complet présente en 76 fiches les outils indispensables aux dirigeants, quels que soient le secteur et la taille de leur entreprise. 64 RÈGLES D'OR POUR STORYTELLER COMME UN PRO ! Trouvé à l'intérieurSi les rapports entre jeu vidéo et cinéma suscitent depuis longtemps l’intérêt des milieux académiques, les relations, échanges et points de passage entre le livre et le jeu vidéo constituent pour leur part un domaine de recherche ... Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté...ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. Trouvé à l'intérieur – Page 1Cet ouvrage offre un décryptage sociologique de la consommation en l’envisageant avant tout comme une pratique sociale. Toutes les organisations traversent des turbulences et des crises. Trouvé à l'intérieurLA CULTURE DE L'ENTREPRISE Le système de gamification intégré, là encore personnalisable, rend l'utilisation de l'application et in fine la prise de parole ... Il est aujourd'hui communément admis que la gestion de la Relation client s'inscrit dans un projet d'entreprise, celui de la fidélisation de ses clients par l'excellence du service délivré.En effet, les comportements des consommateurs ... La psychologie positive, c’est quoi ? Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté... ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. Trouvé à l'intérieurAnimer le dispositif : n'hésitez pas à gamifier l'expérience en valorisant les équipes qui participent le plus aux quiz ou en impliquant les ambassadeurs ... Trouvé à l'intérieurDans les pays du Nord comme dans ceux du Sud, la patrimonialisation de la nature connaît actuellement un engouement de plus en plus vif. Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Trouvé à l'intérieur... boite à outils de la structuration de la démarche s'appuyant sur de multiples leviers ou techniques ( digital , intelligence artificielle , gamification ... Trouvé à l'intérieurPrenant en compte les dernières évolutions de la communication événementielle, notamment liées au digital, l'ouvrage présente également les nouveaux formats de l'événementiel, tels que le brand content événementiel. Mes actions de génération de leads sur le digital s’appuient essentiellement sur le content marketing. En effet, réussir son marketing web, c'est savoir mettre en place des campagnes efficaces sur les canaux promotionnels (moteurs de recherche, vidéo, mobile, réseaux sociaux ...) les plus adaptés. Trouvé à l'intérieur... différentes formes (MOOC, e-learning, powerpoint, vidéos..) et comporter des quizz et auto-évaluations, de la gamification. Voir aussi outils 25 et 26. Trouvé à l'intérieur... pour le Web M. Gani Écrits professionnels V. Le Broussois Facilitation E. Brunet, A. Monot Gamification A. Duarté, S. Bru Gestion des conflits, 2e éd. Trouvé à l'intérieurServanne Barre, Anne-Marie Gayrard-Carrera. OUTIL. 38. La. gamification. vidéo. LE PROCESSUS DE GAMIFICATION Gabe Zichermann introduit la notion de plaisir. Comment intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing ? Trouvé à l'intérieurTout responsable d'entreprise a besoin de modèles pour analyser, organiser, mettre en oeuvre la stratégie au sein de la structure dont il a la charge.